世間が予想するよりも、さらに早いスピードで驚くべき進化を遂げるAIサービス。
AIチャットボットは、多くの企業のFAQで導入されています。
しかし、導入する側の企業の不安も大きいもの。
今回は、そんな導入に対する不安や疑問を解消し、サービスの特徴をまとめたAIチャットボット紹介動画をまとめました。
目次
１）【AIチャットボット】AI FAQ「OHGAI」サービス紹介
２）helpmeee! KEIKO!!『AIチャットボット 篇』 30秒
３）AIチャット「amie（アミー）」Web CM「終わらない作業篇」
４）AIチャットボットサービスなら「sAI Chatサイチャット）」
５）【NCルータ支援ツール】いつでもどこでも情報提供：AIチャットボット、もっと無駄なく作業改善：加工ITソリューション
まとめ
1.【AIチャットボット】AI FAQ「OHGAI」サービス紹介
AIチャットボットの導入検討シーンに焦点をあてた紹介動画です。
これまで、会話設計の労力がかかっていたAIチャットボットでも、質問応答を入力するだけで、たった2時間で世界最先端クラスのAIチャットボットが実現。
「さくさく らくらく」のキャッチコピーに合ったサービスの特徴が凝縮されています。
歴代の偉人である登場人物たちの会話も、目を惹くポイントです。
2.helpmeee! KEIKO!!『AIチャットボット 篇』 30秒
社内の問い合わせ対応業務に特化したAIチャットボットの紹介動画です。
情報システムや総務、経理など、社内の質問に追われ、なかなか業務効率化が進まない部署の悩みを紹介。
ＩＴに特化したＡＩチャットボットならではの強みを伝えています。
導入により、Ｓｌａｃｋなど社内で利用するチャットツールでの問い合わせ対応の不可を軽減できるイメージが伝わってきます。
3.AIチャット「amie（アミー）」Web CM「終わらない作業篇」
上司から言われたDX推進、チャットボットの導入、終わらないシナリオ作成……と、現場の負担に焦点をあたAIチャットサービスの紹介動画です。
冒頭で、これまでのチャットボットの導入負荷を可視化しています。
後半では一転、その負荷を軽減するサービスの特徴を紹介。
「シナリオ作成不要」「最短1日で導入を実現」「自動更新でメンテナンスらくらく」とポイントを3つにまとめ簡潔に伝えています。
イラストを用いながら、そのほかの機能を紹介しているのも、短時間の理解に効果的です。
4.AIチャットボットサービスなら「sAI Chatサイチャット）」
AIチャットボットサービスを、15秒という短い時間で紹介する動画です。
ポイントを、「なんのサービスなのか」「サービスの特徴」「優位性」とまとめています。
サービスの特徴の部分では、具体的な数値を用いることで、サービスの信頼性を増しています。
さらに、AIチャットボットサービスを利用するだけではなく、カスタマーサクセスチームという「人」が連携することで、サービスの品質を保証し、安心感を伝えています。
5.【NCルータ支援ツール】いつでもどこでも情報提供：AIチャットボット、もっと無駄なく作業改善：加工ITソリューション
24時間対応、AIチャットボットの強みを活かした工場向けのサービス紹介動画です。
イラストを用いて、親しみやすい印象で伝えています。
トラブルが発生してからＡＩチャットボットで問い合わせする流れを紹介。
はじめての人でも、ＡＩチャットボットの使い方がわかります。
まとめ
AIチャットボットは比較的新しいサービスであり、導入にあたっての負荷や必要業務を知らないというユーザーもいます。
そのため、既存のユーザーの悩みや、古いバージョンのサービスでの課題を可視化することで、日々バージョンアップされているAIチャットボットサービスのメリットが伝わりやすくなります。
サービスがいかに「楽」に「自動化されるのか」という点に特化することで、ユーザーのAIチャットボットへの期待にも応えることができるでしょう。
