昨今、さまざまな進化を続けるAIチャットボットは、多様な業界で導入が進んでいます。
しかし、導入コストや導入の手間がはっきりせず、二の足を踏んでしまう企業担当者もいるでしょう。
ここでは、AIチャットボットのメリットを紹介するだけではなく、導入に悩む担当者の背中を押すような情報をまとめたサービス紹介動画を集めました。
目次
1)社内向けAIチャットボット「HiTTO(ヒット)」紹介動画
2)【AIチャットボット】AI FAQ「OHGAI」サービス紹介
3)Medical DOC AI(メディカルドック・エーアイ)チャットボットの紹介
4)ドコモのチャットボット活用事例のご紹介 ~売上拡大・業務効率化にお悩みの方必見!~
5)helpmeee! KEIKO!!『AIチャットボット 篇』 30秒
まとめ
1.社内向けAIチャットボット「HiTTO(ヒット)」紹介動画
人事専門のAIチャットボット「HiTTO(ヒット)」のサービス紹介動画です。
冒頭では、昨今の企業を取り巻く環境に振れ、人事が直面している課題に伝えます。
その後、AIチャットボットが「できること」を紹介。
従業員の各種質問に自動で回答するという利便性に加え、それによって人事や企業が得るメリットをアピール。
さらに、AIチャットボットの仕組みの裏側を発信することで、サービスの信頼性を高めています。
2.【AIチャットボット】AI FAQ「OHGAI」サービス紹介
AIチャットボットが気になる…導入を検討しようかな、という段階の担当者にアピールするサービス紹介動画です。
冒頭では、AIチャットボットの導入にかかるハードルに触れています。
そして、その後にサービスの長所を紹介することで、導入のハードルが思っているほどかからないことを発信。
FAQの登録をするだけで、AIチャットボットとして即利用可能な使い勝手の良さと、精度の高さを述べています。
偉人を活用したアニメーションも目を惹きます。
3.Medical DOC AI(メディカルドック・エーアイ)チャットボットの紹介
医療分野に特化したMedical DOC AI(メディカルドック・エーアイ)チャットボットの紹介動画です。
冒頭では、情報が氾濫する現在、正しい医療情報に辿りつくのが難しいという現代の悩みを紹介。
メディカルドック・エーアイを活用することで、医療監修を受けた記事から適切な答えに辿りつけるというチャットボットの特徴を述べています。
AIの利点を活かし、サービス利用者の悩みを解消するという点に特化した紹介動画といえます。
4.ドコモのチャットボット活用事例のご紹介 ~売上拡大・業務効率化にお悩みの方必見!~
チャットボット導入の流れに特化したサービス紹介動画です。
AIチャットボットを導入したいと思っていても、導入までのハードルの高さや煩雑さに頭を悩ませてしまうケースは少なくありません。
ドコモのチャットボット活用事例の動画では、サービス導入に向けて提供するサポートを紹介。
「何をすればいいか」「どんなメリットがあるか」を分かりやすく伝えているため、担当者の背中を押す紹介動画といえます。
5.helpmeee! KEIKO!!『AIチャットボット 篇』 30秒
情報システム部門、総務、経理の業務に特化したAIチャットボットの紹介動画です。
冒頭では、問い合わせ業務に追われ、するべきことができないという担当者の姿を紹介。
AIチャットボットの活用で、問い合わせ業務がどのように自動化されるのかを完結に述べています。
事前にAIが学習しているデータ件数について触れているのも、サービスの信頼性を高めています。
まとめ
AIチャットボットの導入について、何をすればいいのかわからないという担当者も少なくありません。
その場合には、現状の悩みの解決に加え、導入への不安(価格や負担)が解消できるような情報を提供することが効果的です。
「何をすればどうかわるのか」を見せることで、AIチャットボット導入へつなげることができるでしょう。