お客さまの一番近くで活躍する接客業。
身近でイメージしやすい職種である一方で、知られている仕事内容が偏っていることもあります。
今回は、接客業の業務ややりがいを発信している採用動画をご紹介します。
目次
１）2021年株式会社ネオ・エモーション様 採用動画
２）SAC’S BAR HOLDINGS（求人採用動画）
３）株式会社丸千代山岡家様 採用動画(フル)
４）【販売スタッフ編】株式会社三河イエローハット 高校新卒採用動画
５）桑原電装株式会社ドコモショップオホーツク店新卒採用向けVTR1
まとめ
1.2021年株式会社ネオ・エモーション様 採用動画
まぐろ問屋直営を売りとする回転ずしを展開するネオ・エモーションの採用動画です。
冒頭では、どんな部分を大事にしているかをアピール。また、多様な性格の社員が助け合いながら働いている説明から、働く楽しさが伝わってきます。
後半は、働く社員のインタビューとなっています。入社して半年でお寿司を握れるような教育体制が魅力的です。ホール業務から板前業務へ転向する社員も登場し、挑戦できる環境であることがわかります。
飲食店の基本である、作っているもののおいしさの魅力が動画からも伝わってきます。
2.SAC’S BAR HOLDINGS（求人採用動画）
アパレル等のショップを展開するサックスバーホールディングスの採用動画です。
一番最初に、店舗を任されるスタッフが登場し、仕事のやりがいについて語ります。
通常であれば、バイヤーが主に担当する展示会に赴けるという面白さ。
お客さまが、何度訪れても新鮮な楽しさを味わえるお店作り。
常に新しいものを取り入れるため、ファッション雑誌の研究や街の人々の様子を観察することも、大事な業務の一貫となっています。
ファッション業界の仕事に興味を持つ人にとって、店舗で働く楽しさを伝えている動画といえます。
3.株式会社丸千代山岡家様 採用動画(フル)
ラーメンチェーン店を展開する丸千代山岡家の採用動画です。
忙しい社会のなかで、徹底した味へのこだわりを伝えています。
動画のポイントは、経営理念に重点を置いていることです。
お客さま、社員、社会が三方良しになるよう、常に挑戦を続けていること。
また、理念の実現のため店舗経営数や海外展開といった具体的な計画が紹介されていることが説得力を増しています。
開業時から「２４時間」「年中無休」という働き方へのこだわりは、味への追求につながっていることもわかります。
ラーメン店ではなく、この会社で働きたい！という強い信念に訴えかける動画です。
4.【販売スタッフ編】株式会社三河イエローハット 高校新卒採用動画
株式会社三河イエローハットの採用動画です。
対象を、高卒新卒採用に絞っている点が特徴です。
レジ担当の社員がインタビューで登場します。車の知識の必要性や、店舗で働く楽しさを伝えています。
若手の社員の言葉から、人に接するという接客業本来のやりがいがわかる動画です。
5.桑原電装株式会社ドコモショップオホーツク店新卒採用向けVTR1
ドコモショップで働く社員のインタビュー動画です。
わからないことを先輩がカバーしてくれる体制や、人と接する仕事を通じた成長ポイントを伝えています。
また、店長目線でのやりがいも語られており、スタッフとマネジメントの両方の業務を知ることができます。
時短や育休など福利厚生の体制も、志望動機に訴えかける要素といえるでしょう。
まとめ
接客業は、どんな人がお客さまになるのかという点はもちろん、どんな社員と働くかという点が働きやすさのポイントになります。チーム制や先輩の教え方など、「最初はわからなくても大丈夫」というメッセージがあると、安心して入社を検討できます。
また、企業が掲げる理念もアピールポイントとなります。「食を通じて豊かな社会を作る」というように、会社が何を大切にしているか伝えることで、同じ業界の他社や、同じ接客業との差別化になるでしょう。
